سياسة الخصوصية – متجر عود أوبال
نحن في عود أوبال نحرص على حماية خصوصية عملائنا الكرام وضمان سرية بياناتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند زيارتك لمتجرنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا.
جمع المعلومات
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند زيارتك لمتجرنا، ومنها:
المعلومات التي تُدخلها عند التسجيل أو إتمام عملية الشراء (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان).
بيانات الدفع والمعاملات المالية اللازمة لإتمام طلباتك.
المعلومات التقنية الخاصة بجهازك مثل: نوع المتصفح، عنوان الـ IP، نظام التشغيل، وسجل التصفح داخل المتجر.
المعلومات التي تقدمها طوعاً عبر التواصل معنا أو المشاركة في العروض أو الاستبيانات.
استخدام المعلومات
تُستخدم بياناتك للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وتأكيد عمليات الدفع والشحن.
تحسين تجربة التسوق وتخصيص العروض والخدمات بما يلائم اهتماماتك.
التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض أو التحديثات.
تحسين أداء المتجر وحمايته من الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع.
الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
مشاركة المعلومات
لن نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني أو في حال تطلب الأمر الامتثال للأنظمة والقوانين.
نضمن عدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة تسويقية.
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل.
يتم تخزين جميع بياناتك في أنظمة آمنة وفق أعلى معايير الأمان.
رغم التزامنا بالحماية، فإن أي تعامل عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بنسبة 100%.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل حفظ تفضيلاتك السابقة وتخصيص العروض بما يناسبك. ويمكنك التحكم في هذه الإعدادات من خلال متصفحك.
حقوق العميل
يحق لك طلب تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية في أي وقت.
يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا بما لا يتعارض مع الالتزامات النظامية.
يمكنك طلب إلغاء الاشتراك من رسائلنا التسويقية في أي وقت.
التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التغييرات في أنظمتنا أو خدماتنا. سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة، وننصحك بمتابعتها دورياً.
ملاحظة: باستخدامك لمتجر عود أوبال فأنت توافق على بنود هذه السياسة وتفوضنا بجمع واستخدام بياناتك كما هو موضح أعلاه.
